Qué es VoIP? y Qué es telefonía IP?
VoIP proviene del íngles Voice Over Internet Protocol "Voz sobre un protocolo de internet", básicamente es un conjunto de recursos que permiten la transmisión de la voz a través de Internet.

Qué es Skype?
Hoy en día Skype es la red VoIP mas grande que existe a nivel mundial con más de 500 millones de usuarios. Skype permite la comunicación entre usuarios de manera gratuita a través de mensajería, chat, llamadas y video llamadas. Con Skype Ud. también puede realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles de cualquier parte del mundo con tarifas reducidas y planes especiales de pago. Conocer más de skype

Cómo obtengo una cuenta Skype  personal?

Para obtener una cuenta primero debe descargar el software de skype de manera gratuita,puede hacer esto aquí.
Luego debe instalar el software en su computador
Una vez instalado el programa al iniciar, le aparecerá una ventana para crear su cuenta de usuario, solo debe seguir el asistente para completar el proceso. 

Como puedo utilizar el programa skype?
Vaya al siguiente link para mas información

Cómo puedo comprar crédito Skype?

Ud tiene dos opciones para realizar su compra de crédito Skype. 

1. Puede hacerlo de manera directa mediante tarjeta de Crédito entrando a su panel de control personal en www.skype.com  haciendo clic en Iniciar Sesión 

2. O puede hacerlo usando nuestros servicios los cuales no necesitan tarjeta de crédito (mayor seguridad) pagando en efectivo en nuestras oficinas o mediante deposito bancario.

Para qué puedo usar el crédito Skype?
El crédito de Skype se puede usar para hacer llamadas a teléfonos fijos y móviles a casí cualquier parte del mundo con tarifas super reducidas, comprar números de Internet, comprar planes, suscripciones y mucho más.

Cuánto me cuesta una llamada con Skype?
Consultar link a aquí las tarifas

Qué es el sistema Vosky Exchange?
Es una solución certificada por Skype a nivel mundial, la cual le permite conectar la central telefónica de su oficina al mundo VOIP de manera simple, transparente y económica. 
Vosky Exchange, este nos permite mantener los terminales tradicionales y que el empleado no tenga que instalar ningún programa. Todo lo puede hacer de forma transparente, lo cual es muy beneficioso y usando los mismos teléfonos.
Esta solución destinada a pequeñas empresas hace de puente entre los trabajadores y la centralita tradicional, y así, un trabajador en el extranjero puede conectarse a su centralita y con su usuario Skype hacer llamadas locales gratuitas.

Qué tiene que ver Vosky Exchange con Skype?
Es una solución certificada por Skype, la cual le permite conectar la central telefónica de su oficina al mundo VOIP de manera simple, transparente y económica. 

Puedo conectar un equipo vosky a cualquier tipo de central telefónica?
Si, Vosky Exchange provee equipos para diferentes tipos de centrales telefónicas, sean estas analógicas, híbridas o digitales.

Como se conecta Vosky Exchange a la central telefónica?
Vosky Exchange puede conectarse a través de extensiones, troncales, puertos E1/T1 o puertos IP.

Cuantos puertos puedo tener para comunicarme por VoIP?
Dependiendo del modelo y la forma de conexión Vosky Exchange provee equipos de 4, 8, 16 y 30 puertos de comunicación.

Cuánto necesita de ancho de banda para cada llamada Skype?
El ancho de banda de una llamada Skype depende del ancho de banda del acceso a Internet y del rendimiento del CPU del PC en ambos lados de la conversación. De acuerdo a estadísticas proporcionadas por el sitio oficial de Skype, cada llamada Skype necesita en promedio un ancho de banda de 3Kb/s a 16Kb/s.

Qué son terminales de virtualización Ncomputing?
Son equipos que permiten multiplicar los puestos de trabajo muy fácilmente.
Estas le permiten extender la potencia de su PC o servidor a múltiples terminales simultáneamente.  En la computadora central  se realiza todo el procesamiento y almacenamiento de la  información. Las terminales son dispositivos a los que se les conecta un teclado, un mouse y un monitor obteniendo el usuario final la misma experiencia que una PC.

 Cuál es el secreto de la solución NComputing?
La mayoría de los usuarios utilizan como máximo entre el 1 y el 5% de la capacidad de procesamiento de su PC, esto significa que se desperdicia el 90% de la eficiencia todos los días.
NComputing tiene una mejor solución, en vez de tener un PC por cada usuario, una única PC o servidor es utilizada por múltiples terminales simultáneamente, aprovechando al máximo sus recursos.

Qué sistema operativo soporta las terminales de virtualización Ncomputing?
Las terminales de virtualización NComputing son aptas para soportar Windows XP, Vista, 7, Windows Server 2000, 2003, 2008 y Linux (preguntar distribuciones)

• Compatible con todas las aplicaciones
• Funciona con periféricos estándares
• Misma experiencia de uso que una PC
• Compatible con la infraestructura existente

Qué beneficios/ventajas tengo por usar las terminales de virtualización?

• Durabilidad, su equipo puede tener una mayor vida útil.
• Menor consumo de energía eléctrica, apenas 5 vatios/ hora por terminal, sin contar monitor.
• Economía, con apenas un computador servidor puede tener hasta 30 usuarios. Disminuyendo costos de software y reposición a futuro ya que el único equipo que deberá renovar será el equipo servidor.
• Calidad, mantiene el mismo desempeño que las computadoras convencionales.
• Simplicidad, fácil instalación, configuración y soporte técnico. Corre en sistemas operativos Windows y Linux.
• Seguridad, mayor protección contra virus y ataques externos.
• Protección al medio ambiente, un equipo normal cuando es desechado representa 9.5 kg. de basura electrónica contra los 0.15 kgs. que representa una terminal de acceso NComputing.

DISTINCIONES TÉCNICAS

• Terminales sin procesador ni disco rígido
• Linea Ethernet. Protocolo IP. Sin limite de  distancia
• Perfiles de Usuarios administrados por SO.
• Encriptado de 128 bits.
• Bajo consumo eléctrico. 5 Watts
• Soporta ambientes rudos (polvo y calor)